Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

La Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales regula cómo las empresas, organismos públicos y personas que traten datos personales deben recolectar, usar, almacenar, comunicar y eliminar información relativa a personas naturales identificadas o identificables en Chile.

Su objetivo es proteger la privacidad y los derechos de las personas frente al uso de su información, exigiendo tratamientos lícitos, transparentes, seguros y responsables. La norma entrará en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026, fecha a partir de la cual las obligaciones de cumplimiento serán exigibles en su totalidad.

Cotizador Premium adopta de manera anticipada los principios y estándares de esta ley en sus procesos de cotización, comparación y contacto con usuarios.

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de https://cotizadorpremium.cl es Cotizador Premium.

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos puede contactarnos en contacto@cotizadorpremium.cl o al teléfono +56 9 6582 2864, en horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Según el servicio que utilice, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono y región.
• Datos demográficos y de cotización: edad, sexo, ingreso, cargas familiares y preferencias de planes.
• Datos de navegación y uso: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies y eventos de interacción.
• Datos derivados de solicitudes de cotización o contacto con asesores vinculados al cotizador.

Tratamos datos personales para fines determinados, explícitos y legítimos, entre ellos:

• Permitir la cotización, comparación y visualización de planes de salud e Isapre.
• Derivar solicitudes a entidades aliadas y asesores vinculados a la plataforma cuando usted lo solicite.
• Responder consultas, brindar asesoría y dar seguimiento comercial autorizado.
• Mejorar la experiencia del sitio, medir desempeño y mantener la seguridad de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales, resolver reclamos y atender requerimientos de autoridad.

En línea con la Ley 21.719 y buenas prácticas de protección de datos, aplicamos los siguientes principios:

• Licitud y lealtad: solo tratamos datos cuando existe una base legal o su consentimiento, según corresponda.
• Finalidad: usamos la información para los fines informados y no para propósitos incompatibles.
• Proporcionalidad y minimización: solicitamos únicamente los datos necesarios para cada servicio.
• Calidad y exactitud: procuramos mantener datos actualizados y corregir errores cuando se nos informen.
• Transparencia: informamos de manera clara cómo tratamos los datos personales.
• Seguridad y confidencialidad: adoptamos medidas técnicas y organizativas para resguardar la información.
• Responsabilidad y rendición de cuentas: revisamos periódicamente nuestros procesos de tratamiento.

Usted tiene derecho a solicitar, entre otros, lo siguiente respecto de sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tratamos y obtener información sobre su origen y uso.
• Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación cuando corresponda conforme a la ley.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los casos previstos legalmente.
• Portabilidad y bloqueo: cuando la normativa lo habilite, solicitar la entrega o restricción del tratamiento.
• Revocación del consentimiento: cuando el tratamiento se base en consentimiento, sin afectar tratamientos previos lícitos.

Para ejercer sus derechos, escriba a contacto@cotizadorpremium.cl indicando su nombre, RUT y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los plazos que establezca la normativa vigente.

Podemos compartir datos con proveedores y aliados que nos ayudan a operar el servicio, por ejemplo:

• Plataformas de hosting, analítica, correo electrónico y herramientas de atención.
• Compañías de salud previsional y aseguradoras, cuando usted solicite cotizar o contratar.
• Asesores o partners comerciales autorizados para dar seguimiento a su solicitud.

Estos terceros solo reciben la información necesaria para cumplir la finalidad solicitada y deben aplicar medidas de seguridad y confidencialidad acordes a la ley.

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, las obligaciones legales aplicables y la resolución de eventuales controversias.

Implementamos controles de acceso, cifrado en tránsito cuando corresponde, respaldos y procedimientos internos para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, medir audiencia y mejorar el funcionamiento del sitio. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; algunas funciones del cotizador podrían verse limitadas.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en https://cotizadorpremium.cl/politica-privacidad indicando la fecha de última actualización.

Última actualización: 2026-07-08.